ChatGPT, mô hình ngôn ngữ lớn hàng đầu của OpenAI, vừa nhận được một bản nâng cấp “khủng” mang tên ChatGPT Agent, hứa hẹn sẽ cách mạng hóa cách chúng ta tương tác với công nghệ và hoàn thành công việc. Được thiết kế để đẩy nhanh cuộc sống của bạn và loại bỏ những tác vụ lặp đi lặp lại, tẻ nhạt, ChatGPT Agent sẽ chính thức ra mắt với khả năng duyệt web và thực hiện tác vụ tự động hoàn toàn, biến AI thành một trợ lý cá nhân đúng nghĩa, sẵn sàng phục vụ người dùng Việt Nam.
ChatGPT Agent: Bước Tiến Vượt Trội Về Tự Động Hóa AI
Trước đây, ChatGPT có thể giúp bạn tìm kiếm thông tin trên web, nhưng bạn vẫn cần phải liên tục tương tác và hướng dẫn nó trong quá trình nghiên cứu. Giờ đây, với ChatGPT Agent, mọi thứ đã thay đổi. Mô hình mới này có khả năng tự động hóa hoàn toàn các quy trình, yêu cầu và tác vụ phức tạp với sự can thiệp của người dùng gần như bằng không.
ChatGPT Agent với giao diện chat và lựa chọn tác vụ
ChatGPT Agent là sự kết hợp mạnh mẽ của hai công cụ trước đây của OpenAI: Operator và Deep Research. Operator là nỗ lực ban đầu của OpenAI về một tác nhân AI có thể duyệt web, đặt lịch và hoàn thành một số tác vụ cơ bản. Trong khi đó, Deep Research là một công cụ nghiên cứu chuyên sâu, được thiết kế để đi sâu vào bất kỳ yêu cầu nào, tạo ra các báo cáo toàn diện đầy đủ dữ liệu phân tích từ nhiều nguồn, nhưng lại không tập trung vào tương tác web.
Việc hợp nhất những công cụ này với sức mạnh của AI tự động hóa (agentic AI) đã tạo ra một công cụ cực kỳ mạnh mẽ, có thể duyệt web hoàn toàn tự động, xem xét hầu hết mọi thông tin bạn cung cấp. ChatGPT Agent còn có thể truy cập “ChatGPT connectors”, cho phép bạn liên kết các ứng dụng và tài khoản (ví dụ: Gmail, ứng dụng lịch) để truy cập thông tin cụ thể về bạn và yêu cầu của bạn, biến nó thành một trợ lý cá nhân toàn diện.
Ba Trụ Cột Sức Mạnh Của ChatGPT Agent
Khả năng của ChatGPT Agent có thể được chia thành ba lĩnh vực chính:
- Tác vụ tự động hóa (Autonomous Tasks): ChatGPT Agent có thể hoàn thành các tác vụ phức tạp, nhiều bước mà không yêu cầu người dùng nhập liệu liên tục.
- Khả năng duyệt web thông minh (Web Browsing): Tác nhân AI này có thể duyệt web bên trong ChatGPT, bắt chước chính xác hành vi của con người với các cú nhấp chuột và di chuyển. Nó cũng có thể điều hướng các biểu mẫu, một chức năng cực kỳ quan trọng trên internet hiện nay. Đây là một máy tính ảo trong ChatGPT, với cả giao diện dựa trên văn bản và trình duyệt trực quan mà Agent có thể lựa chọn sử dụng.
- Tích hợp công cụ toàn diện (Tools): OpenAI đã xác nhận rằng ChatGPT Agent có thể sử dụng tất cả các công cụ đã có sẵn để hoàn thành tác vụ của mình, chẳng hạn như truy cập API, thao tác tệp, nhập dữ liệu, suy luận và thậm chí cả lập trình để hoàn thành công việc. Ví dụ, Agent có quyền truy cập vào terminal riêng để thực hiện các tác vụ cụ thể hoặc sử dụng AI tạo sinh để tạo hình ảnh độc đáo.
ChatGPT Agent thực hiện duyệt web tự động trong môi trường ảo
Đây là mô hình đầu tiên mà OpenAI đào tạo có thể chuyển đổi liền mạch giữa các chức năng và “hộp công cụ thống nhất” này. Sử dụng học tăng cường (reinforcement learning), Agent có thể tự quyết định khi nào nên sử dụng bất kỳ công cụ nào có sẵn, cho phép nó xử lý các yêu cầu và tác vụ phức tạp từng bước một. Theo thời gian, nó sẽ trở nên hiệu quả hơn trong việc hoàn thành tác vụ, tăng tốc độ xử lý và độ chính xác.
Bảo Mật Và An Toàn Của ChatGPT Agent: Những Cam Kết Từ OpenAI
OpenAI đã nhấn mạnh một số tính năng bảo mật quan trọng được tích hợp trong ChatGPT Agent.
Kiểm Soát Người Dùng Và Từ Chối Yêu Cầu Nguy Hiểm
Đầu tiên, mặc dù có thể hoàn thành các tác vụ theo yêu cầu, Agent sẽ nhắc nhở bạn khi cần gửi biểu mẫu, đăng nhập vào trang web và các tác vụ quan trọng khác. Những gián đoạn này được thiết kế để ngăn chặn các vấn đề có thể phát sinh trong các tình huống đó. Mặc dù tự động hóa rất tuyệt vời, nhưng hiện tại, sự can thiệp của người dùng vẫn rất quan trọng.
Thứ hai, OpenAI cũng đã đào tạo Agent từ chối các yêu cầu nguy hiểm, không an toàn hoặc không rõ ràng mà nó không thể thực hiện. Điều này phù hợp với các tiêu chuẩn an toàn hiện có của OpenAI, đảm bảo Agent không đi quá xa khỏi ranh giới hiện tại của ChatGPT. Điều này có thể khiến một số người dùng cảm thấy ChatGPT quá bị khóa, nhưng đó là điều hợp lý khi tung ra các tác nhân AI tự động trên toàn cầu. Hơn nữa, tại thời điểm ra mắt, nó sẽ không thực hiện bất kỳ giao dịch mua nào mà không có sự xác nhận của người dùng.
Các Biện Pháp Chống Tấn Công Prompt Injection Và Môi Trường Sandbox
Agent cũng đi kèm với một số công cụ mới để bảo vệ chống lại tấn công prompt injection, một loại tấn công độc hại mới nhắm vào các công cụ AI. Prompt injection là một vấn đề đối với tất cả các loại AI tạo sinh, nhưng nó đặc biệt đáng lo ngại khi các công cụ này bắt đầu duyệt web một cách tự động.
ChatGPT Agent sử dụng tính năng kết nối (connector) để truy cập ứng dụng
Để giải quyết vấn đề này, OpenAI đã xây dựng một số biện pháp bảo vệ mới vào Agent. Ví dụ, ChatGPT Agent chạy trong một môi trường sandbox (môi trường biệt lập). Mặc dù nó có thể thay đổi lịch của bạn, tải xuống tệp, v.v., OpenAI không muốn nó tương tác trực tiếp với hệ điều hành của bạn ở mức độ có thể gây ra thiệt hại, vì vậy nó đã cô lập công cụ. Ngoài ra, nó sử dụng các bộ phân loại cụ thể để xác định các cuộc tấn công prompt injection và các loại thao túng khác, đồng thời được thiết kế để ngăn chặn chúng.
Thời Điểm Ra Mắt Và Thị Trường AI Tự Động Hóa Đầy Cạnh Tranh
Trong một động thái hiếm hoi của OpenAI, Sam Altman đã xác nhận rằng Agent sẽ ra mắt ngay lập tức. Người đăng ký ChatGPT Pro sẽ nhận được 400 yêu cầu mỗi tháng, trong khi người đăng ký gói Plus và Team có giới hạn hơn với 40 yêu cầu. Tuy nhiên, giống như hầu hết các tính năng mới của ChatGPT, ngay cả khi nó được ra mắt ngay lập tức, vẫn mất vài ngày để tính năng này đến được tài khoản cụ thể của bạn, ngay cả khi bạn đã đăng ký một trong các gói trên.
Đừng quên, lĩnh vực duyệt web tự động hóa bằng AI đang rất sôi động. Đầu năm 2025, Opera đã ra mắt trình duyệt Agentic Neon đầy ấn tượng, trong khi Perplexity cũng đang thử nghiệm trình duyệt Comet được hỗ trợ bởi AI của mình. Và không thể không nhắc đến gã khổng lồ chống virus Norton, dự kiến sẽ ra mắt Neo, một trình duyệt được hỗ trợ bởi AI khác, vào khoảng năm 2025. Như đã nói, các trình duyệt được hỗ trợ bởi AI đã ở đây, và chúng đang đến rất nhiều!
ChatGPT Agent hứa hẹn sẽ là một công cụ thay đổi cuộc chơi, giúp người dùng tiết kiệm thời gian, nâng cao năng suất và định hình lại cách chúng ta tương tác với thế giới kỹ thuật số. Hãy sẵn sàng trải nghiệm tương lai của tự động hóa AI ngay hôm nay!
Bạn nghĩ gì về tiềm năng của ChatGPT Agent? Bạn có mong muốn AI sẽ tự động hóa tác vụ nào nhất trong công việc và cuộc sống hàng ngày? Hãy chia sẻ suy nghĩ và kinh nghiệm của bạn trong phần bình luận bên dưới!
