Cuộc gọi lừa đảo và cuộc gọi rác đang ngày càng trở nên phổ biến và tinh vi, gây phiền toái không nhỏ cho người dùng smartphone. Từ những cuộc gọi tiếp thị không mong muốn đến các chiêu trò lừa đảo tinh vi nhắm vào thông tin cá nhân hoặc tài chính, vấn đề này đòi hỏi người dùng phải có những biện pháp phòng vệ chủ động. Với kinh nghiệm cá nhân trong việc đối phó với hàng loạt cuộc gọi spam, tôi đã đúc kết được một số mẹo đơn giản nhưng cực kỳ hiệu quả giúp giảm thiểu đáng kể những phiền phức này. Bài viết này sẽ chia sẻ chi tiết các chiến lược thiết thực để bạn có thể chủ động chặn cuộc gọi rác và bảo vệ mình khỏi những âm mưu lừa đảo qua điện thoại.
1. Sử Dụng Ứng Dụng Nhận Diện & Chặn Cuộc Gọi Spam
Một trong những cách đơn giản và hiệu quả nhất để ngăn chặn kẻ lừa đảo là sử dụng các ứng dụng nhận diện số gọi và chặn cuộc gọi rác. Các ứng dụng như Truecaller, Hiya, hoặc RoboKiller được thiết kế để xác định các số không xác định và cảnh báo bạn nếu cuộc gọi có khả năng là spam hoặc lừa đảo.
Tôi đã sử dụng Truecaller trong một thời gian dài và nhận thấy sự khác biệt rõ rệt. Bất cứ khi nào một số lạ gọi đến, Truecaller sẽ kiểm tra số đó trong cơ sở dữ liệu khổng lồ của mình về các số spam hoặc lừa đảo đã được báo cáo. Nếu số đó bị gắn cờ, tôi sẽ nhận được cảnh báo ngay lập tức, thường là các thông báo như “Có thể là Lừa đảo” hoặc “Tiếp thị qua điện thoại”. Sự cảnh báo kịp thời này đã giúp tôi tiết kiệm thời gian không phải nghe những cuộc gọi phiền phức, đồng thời tránh rủi ro tương tác với kẻ lừa đảo.
Danh sách cuộc gọi trong ứng dụng Truecaller hiển thị các cuộc gọi bị đánh dấu là spam hoặc lừa đảo, giúp người dùng nhận diện và chặn cuộc gọi rác hiệu quả.
Điểm tôi yêu thích ở Truecaller là khả năng sử dụng dễ dàng. Việc chặn và báo cáo số điện thoại rất đơn giản, và tôi cảm thấy hài lòng khi biết rằng việc mình làm đang góp phần xây dựng một hệ thống giúp những người dùng khác tránh được cùng những chiêu trò lừa đảo. Mặc dù không phải là hoàn hảo 100% – đôi khi vẫn có cuộc gọi lọt qua – nhưng điều đó khá hiếm gặp và không đáng để tôi lo lắng.
2. Tận Dụng Chế Độ “Không Làm Phiền” (Do Not Disturb – DND)
Khi không mong đợi bất kỳ cuộc gọi quan trọng nào, tôi thường bật chế độ “Không làm phiền” (Do Not Disturb – DND) trên điện thoại. Chế độ DND sẽ tắt chuông tất cả các cuộc gọi, tin nhắn và thông báo, ngoại trừ những số trong danh bạ hoặc các số đã được đánh dấu ưu tiên. Đây là một phương pháp tuyệt vời để chặn hoàn toàn cuộc gọi rác trong những khoảng thời gian cụ thể, chẳng hạn như khi tôi đang làm việc, ngủ hoặc cần nghỉ ngơi.
Bạn hoàn toàn có thể tùy chỉnh cài đặt DND trên cả iOS và Android để phù hợp với sở thích của mình. Bạn có thể thiết lập để chỉ cho phép cuộc gọi từ danh sách yêu thích của bạn hoặc cho phép các cuộc gọi lặp lại được đổ chuông (trong trường hợp khẩn cấp).
Màn hình cài đặt chế độ Không làm phiền (DND) trên điện thoại, thể hiện các tùy chọn quản lý thông báo và cuộc gọi đến.
Giao diện cài đặt chế độ Không làm phiền với tùy chọn cho phép cuộc gọi từ danh bạ hoặc các số ưu tiên, giúp người dùng kiểm soát cuộc gọi đến.
Bí quyết để sử dụng DND hiệu quả là ghi nhớ tắt nó đi khi bạn đang chờ một cuộc gọi từ số lạ, chẳng hạn như từ người giao hàng hoặc một liên hệ mới. Bằng cách này, bạn sẽ không bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi quan trọng nào.
3. Sàng Lọc Cuộc Gọi Bằng Tin Nhắn Trả Lời Nhanh
Khi không chắc chắn về một cuộc gọi nhưng không muốn bỏ lỡ điều gì quan trọng, tôi sử dụng tin nhắn trả lời nhanh để sàng lọc người gọi. Hầu hết các điện thoại thông minh hiện nay đều cho phép bạn gửi một tin nhắn soạn sẵn, chẳng hạn như “Xin lỗi, tôi không thể nói chuyện lúc này,” hoặc một tin nhắn tùy chỉnh trực tiếp từ màn hình cuộc gọi. Đây là một cách đơn giản nhưng hiệu quả để đánh giá xem cuộc gọi có hợp pháp hay không mà không cần phải tương tác trực tiếp.
Ví dụ, nếu người gọi phản hồi bằng một tin nhắn mơ hồ hoặc đáng ngờ, đó rất có thể là một cuộc gọi lừa đảo. Ngược lại, nếu họ cung cấp chi tiết rõ ràng – như “Đây là phòng khám của Bác sĩ Smith gọi để xác nhận cuộc hẹn của bạn” – bạn có thể tự tin hơn khi gọi lại.
Màn hình điện thoại hiển thị tùy chọn gửi tin nhắn trả lời nhanh trên iOS, cho phép người dùng từ chối cuộc gọi và yêu cầu người gọi nhắn tin thay vì trò chuyện trực tiếp.
Tuy nhiên, tin nhắn trả lời nhanh không phải là hoàn hảo, và có những trường hợp chiến thuật này có thể không hiệu quả. Một số người gọi hợp pháp, đặc biệt là người lớn tuổi hoặc doanh nghiệp sử dụng điện thoại bàn, có thể không thể phản hồi tin nhắn. Trong những trường hợp này, bạn có thể bỏ lỡ một cuộc gọi quan trọng nếu chỉ dựa vào phương pháp này.
4. “Thử” Kẻ Lừa Đảo Bằng Cách Giả Vờ Là Chuyên Gia An Ninh
Một trong những mẹo nhẹ nhàng hơn của tôi để đối phó với những người gọi không xác định là giả vờ làm một “nhân viên an ninh”. Khi tôi khá chắc chắn một cuộc gọi là spam, đôi khi tôi sẽ trả lời với giọng điệu vui đùa, nói điều gì đó như: “Đây là Quân của Bộ phận An ninh Mạng. Tôi có thể giúp gì bạn?”
Điện thoại thông minh hiển thị màn hình cuộc gọi từ số không xác định được cảnh báo là cuộc gọi rác, minh họa vấn đề cuộc gọi lừa đảo và spam.
Cách tiếp cận này mang tính giải trí và không nên được coi là quá nghiêm trọng. Đó là một cách để phá vỡ kịch bản của các cuộc gọi lừa đảo và xem phản ứng của người gọi. Những người gọi hợp pháp, như bạn bè hoặc doanh nghiệp, thường sẽ bật cười hoặc làm rõ họ là ai, trong khi những kẻ lừa đảo thường sẽ cúp máy ngay lập tức.
Tuy nhiên, tôi luôn cẩn thận khi sử dụng chiến thuật này một cách có trách nhiệm. Tôi không bao giờ tuyên bố mình đến từ một cơ quan thực thi pháp luật hoặc an ninh có thật, vì điều này có thể là bất hợp pháp ở một số khu vực và gây ra những rắc rối không cần thiết. Thay vào đó, tôi sử dụng các chức danh chung chung, hư cấu như “Bộ phận An ninh Mạng” để giữ mọi thứ nhẹ nhàng và tránh bất kỳ rủi ro giả mạo nào.
Nhờ những chiến lược đơn giản nhưng hiệu quả này, việc chặn cuộc gọi rác và tránh lừa đảo trở nên dễ dàng hơn rất nhiều. Mặc dù không có phương pháp nào là hoàn hảo 100%, nhưng những mẹo này đã giảm đáng kể số lượng cuộc gọi không mong muốn mà tôi nhận được, giúp tôi tiết kiệm thời gian và mang lại sự yên tâm. Bạn có những mẹo hay kinh nghiệm nào khác để đối phó với cuộc gọi rác không? Hãy chia sẻ trong phần bình luận bên dưới để cùng nhau nâng cao khả năng tự vệ trong thế giới công nghệ ngày nay!
