Đã bao giờ bạn nhận được cuộc gọi từ một số điện thoại không mong muốn, nhìn chằm chằm vào màn hình và tự hỏi vì sao nút “Từ chối” lại biến mất đúng lúc bạn cần nó nhất? Đừng lo lắng, chiếc iPhone của bạn không hề có ý chơi khăm hay ép buộc bạn phải trả lời cuộc gọi mà bạn đang cố né tránh. Thực chất, đây là một thiết kế có chủ đích của Apple để tối ưu trải nghiệm người dùng trong từng ngữ cảnh sử dụng.
iPhone có hai kiểu giao diện cuộc gọi đến
Trong khi luôn có những câu nói đùa về việc Apple đôi khi cho phép bạn từ chối cuộc gọi và đôi khi lại “ép” bạn phải trả lời, thì thực tế, Apple đã chủ đích thiết kế hai giao diện khác nhau cho màn hình cuộc gọi đến trên iPhone.
Khi bạn nhận được một cuộc gọi trên iPhone (hoặc thậm chí là iPad), bạn sẽ thấy một trong hai giao diện: hoặc là các nút Từ chối và Chấp nhận, hoặc là thanh trượt trượt để trả lời. Cả hai đều rất dễ hiểu. Ở giao diện đầu tiên, bạn có thể nhấn vào một trong hai nút để thực hiện hành động mong muốn. Khi bạn thấy thanh trượt, chỉ cần kéo nó sang phải để nhận cuộc gọi.
Nhiều người nghĩ rằng thanh trượt là cách Apple buộc bạn phải nghe một cuộc gọi mà bạn muốn bỏ qua, nhưng điều đó không đúng. Giao diện cuộc gọi bạn nhận được phụ thuộc vào việc iPhone của bạn đang ở trạng thái khóa hay mở khóa.
Việc vô tình nhấn nút Chấp nhận hoặc Từ chối là tương đối dễ xảy ra, đặc biệt nếu iPhone đang ở trong túi quần sau của bạn! Vì vậy, để ngăn bạn vô tình nhận hoặc từ chối cuộc gọi, bạn sẽ chỉ thấy màn hình trượt để trả lời khi thiết bị của bạn đang ở trạng thái khóa.
Ngay cả khi bạn đã bật Touch ID hoặc Face ID trên iPhone, miễn là bạn vẫn đang ở Màn hình khóa, bạn sẽ thấy thanh trượt cho đến khi bạn mở khóa thiết bị và bắt đầu sử dụng. Điều này giúp gần như không thể vô tình chấp nhận hoặc từ chối cuộc gọi đến.
Ngược lại, khi bạn đang tích cực sử dụng iPhone, bạn sẽ thấy các tùy chọn để chấp nhận hoặc từ chối cuộc gọi. Tùy thuộc vào tùy chọn bạn đã đặt trong Cài đặt > Điện thoại > Cuộc gọi đến, bạn sẽ thấy một Banner (biểu ngữ) nhỏ hoặc cuộc gọi sẽ chiếm Toàn màn hình. Với tùy chọn biểu ngữ, các cuộc gọi đến ban đầu sẽ xuất hiện dưới dạng một thông báo nhỏ ở đầu màn hình, với biểu tượng chữ X màu đỏ và dấu tích màu xanh. Khi bạn chạm vào thông báo cuộc gọi, nó sẽ mở rộng thành một trang toàn màn hình, nơi bạn sẽ thấy các nút Chấp nhận và Từ chối.
Ảnh chụp màn hình hiển thị cuộc gọi đến trên iPhone ở chế độ banner, với các tùy chọn Từ chối và Chấp nhận cuộc gọi.
Bạn vẫn có thể từ chối bất kỳ cuộc gọi nào trên iPhone
Như chúng ta đã tìm hiểu, giao diện trượt để trả lời xuất hiện khi iPhone của bạn bị khóa không có nghĩa là để ép bạn trả lời; nó được thiết kế có chủ đích để ngăn chặn việc vô tình nhận hoặc từ chối cuộc gọi. Vì màn hình này chỉ hiển thị thanh trượt để chấp nhận cuộc gọi, nhiều người lầm tưởng rằng không có cách nào để từ chối và cuối cùng đành để điện thoại đổ chuông cho đến khi tự tắt.
May mắn thay, bạn vẫn có thể tắt chuông hoặc từ chối một cuộc gọi đến ngay cả trong trường hợp này. Để tắt chuông cuộc gọi, bạn chỉ cần nhấn nút sườn (nút nguồn) hoặc một trong hai nút âm lượng trên iPhone. Để từ chối cuộc gọi và ngắt kết nối ngay lập tức, hãy nhấn nút sườn hai lần một cách nhanh chóng. Chỉ đơn giản vậy thôi! Tùy thuộc vào cài đặt và nhà mạng của bạn, việc từ chối cuộc gọi có thể sẽ chuyển cuộc gọi đó thẳng vào hộp thư thoại hoặc ngắt kết nối ngay lập tức.
Dù bạn là người dùng iPhone lâu năm hay mới làm quen, việc hiểu rõ các giao diện cuộc gọi và cách xử lý chúng sẽ giúp bạn kiểm soát tốt hơn các cuộc gọi đến, đặc biệt khi bạn không muốn bị làm phiền.
Hãy chia sẻ trải nghiệm hoặc câu hỏi của bạn về tính năng này trong phần bình luận bên dưới nhé!
