Microsoft đã bắt đầu triển khai bản cập nhật Windows 11 24H2 từ tháng 10, mang đến hàng loạt thay đổi đáng chú ý như cải thiện tốc độ tải xuống cho các bản cập nhật hệ điều hành. Tuy nhiên, phiên bản này đang gặp phải một số lỗi nghiêm trọng, trong đó có nhiều vấn đề liên quan đến việc tương thích với các ứng dụng cụ thể. Chính vì những trục trặc xung quanh bản phát hành Windows 11 24H2, Microsoft đã tạm dừng quá trình cập nhật cho các máy tính đang chạy bất kỳ ứng dụng nào trong số những ứng dụng bị ảnh hưởng. Mặc dù người dùng có thể tải xuống và cài đặt bản cập nhật một cách thủ công, nhưng việc này khi vẫn còn các ứng dụng bị ảnh hưởng có thể dẫn đến lỗi màn hình xanh chết chóc (BSOD) hoặc giảm hiệu suất đáng kể.
Những ứng dụng phổ biến có thể phá vỡ Windows 11 24H2 của bạn
Microsoft đã báo cáo rằng các ứng dụng gây ảnh hưởng đến bản cập nhật mới bao gồm một số phần mềm phổ biến mà bạn có thể đã cài đặt trên PC của mình. Một trong những ứng dụng được sử dụng rộng rãi nhất là Easy Anti-Cheat.
Easy Anti-Cheat và các tựa game đình đám
Nếu bạn chưa quen với phần mềm chống gian lận hoặc những tựa game nào sử dụng nó, thì đây có thể là một vấn đề khó nhận biết. Nhiều trò chơi nổi tiếng như Elden Ring, Fortnite và Apex Legends đều sử dụng phần mềm như Easy Anti-Cheat để ngăn chặn tin tặc giành lợi thế không công bằng trong các trận đấu nhiều người chơi. Nếu bạn chơi bất kỳ game nào sử dụng Easy Anti-Cheat, bạn có thể gặp sự cố sau khi cập nhật lên Windows 11 24H2.
Biểu tượng của Easy Anti-Cheat, phần mềm chống gian lận phổ biến trong game trực tuyến.
Safe Exam Browser – Phiên bản cũ cần lưu ý
Microsoft cũng đã báo cáo các vấn đề với Safe Exam Browser, một ứng dụng phổ biến được các doanh nghiệp và trường đại học sử dụng để tiến hành các kỳ thi nội bộ một cách an toàn hơn. Nếu bạn đang tham gia bất kỳ khóa học trực tuyến nào, bạn có thể gặp sự cố với bản cập nhật này. Tuy nhiên, Microsoft cho biết chỉ phiên bản 3.7 trở xuống mới bị ảnh hưởng bởi những vấn đề này.
Các ứng dụng tùy chỉnh hình nền và Voicemeeter
Các ứng dụng phổ biến khác cũng được xác nhận là gây ra sự cố với bản cập nhật mới, bao gồm các ứng dụng tùy chỉnh hình nền. Mặc dù Microsoft chưa đề cập cụ thể ứng dụng nào như Wallpaper Engine, nhưng hãng đã lưu ý rằng một số ứng dụng thuộc loại này nằm trong danh sách tạm dừng cập nhật, và do đó, vấn đề vẫn chưa có ngày giải quyết dự kiến.
Một ứng dụng mod giọng nói phổ biến có tên Voicemeeter cũng đã gây ra một số vấn đề với bản cập nhật Windows 11 24H2. Vấn đề này đặc biệt liên quan đến cách trình điều khiển của Voicemeeter tương tác với trình quản lý bộ nhớ của Windows 11 trong bản cập nhật 24H2. Do đó, Microsoft cũng đã tạm dừng cập nhật cho các thiết bị đang chạy ứng dụng này.
Ứng dụng “khó ngờ” có thể chặn bản cập nhật 24H2 của bạn
Một ứng dụng mà bạn có thể không ngờ tới là Asphalt 8: Airborne. Đây là một trò chơi đua xe mà Microsoft từng cài đặt sẵn cùng với các bản cài đặt Windows 10 và Windows 11. Điều này có nghĩa là bạn có thể không hề nhận ra rằng chính nó đang ngăn bạn nhận được bản cập nhật mới.
Trang Asphalt 8: Airborne trên Microsoft Store, một tựa game đua xe từng được cài đặt sẵn trên Windows.
Bạn có thể dễ dàng kiểm tra xem Asphalt 8 có được cài đặt trên máy tính của mình hay không bằng cách mở Microsoft Store và tìm kiếm “Asphalt 8: Airborne” trong thanh tìm kiếm. Nếu không hiển thị là đã cài đặt, thì đây không phải là nguyên nhân khiến bạn không nhận được bản cập nhật mới.
Thật không may, đây không phải là những vấn đề duy nhất mà Microsoft đã báo cáo với bản cập nhật Windows 11 24H2. Ngoài ra còn có một số yếu tố khác khiến Microsoft phải tạm dừng cập nhật; bạn nên kiểm tra danh sách đầy đủ trên trang web của Microsoft để đảm bảo không có vấn đề nào trong số đó áp dụng cho mình. Nếu bạn có bất kỳ ứng dụng nào trong số này được cài đặt, bạn vẫn có thể cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất một cách thủ công. Tuy nhiên, Microsoft khuyến nghị nên tạm thời trì hoãn cập nhật hoặc gỡ cài đặt các ứng dụng bị ảnh hưởng, vì việc chạy chúng trên phiên bản đã cập nhật có thể gây ra lỗi BSOD và các vấn đề về hiệu suất.
Kết luận
Bản cập nhật Windows 11 24H2 dù mang đến nhiều cải tiến, nhưng những vấn đề tương thích với các ứng dụng phổ biến đã khiến Microsoft phải tạm dừng quá trình triển khai. Việc nắm rõ danh sách các ứng dụng có thể gây lỗi như Easy Anti-Cheat, Safe Exam Browser phiên bản cũ, các ứng dụng tùy chỉnh hình nền, Voicemeeter và cả Asphalt 8: Airborne là cực kỳ quan trọng để đảm bảo trải nghiệm sử dụng Windows ổn định. Trước khi quyết định cập nhật, hãy kiểm tra kỹ các ứng dụng đã cài đặt và cân nhắc khuyến nghị từ Microsoft để tránh gặp phải các sự cố không mong muốn như lỗi màn hình xanh hay giảm hiệu suất.
Bạn đã từng gặp phải vấn đề tương thích nào với các bản cập nhật Windows chưa? Hãy chia sẻ kinh nghiệm và cách khắc phục của bạn trong phần bình luận bên dưới!
