Trong những năm gần đây, Google đã đạt được những bước tiến đáng kể trong việc khẳng định vị thế của dòng điện thoại Pixel, biến chúng thành một lựa chọn cạnh tranh và đáng cân nhắc trên thị trường di động. Cá nhân tôi phải thừa nhận rằng, một số tính năng độc đáo của Pixel thậm chí khiến tôi muốn rời bỏ chiếc điện thoại Samsung vốn đã gắn bó bấy lâu. Tuy nhiên, dù đánh giá cao giá trị mà các mẫu Pixel tầm trung mang lại, tôi lại không thể nói điều tương tự đối với các phiên bản flagship cao cấp của hãng. Mặc dù sở hữu những thế mạnh riêng như camera đẳng cấp hay trải nghiệm Android thuần khiết, dòng Pixel cao cấp vẫn tồn tại những “điểm trừ” đáng kể mà người dùng cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.
1. Giá Trị Trao Đổi Và Bán Lại Kém Hấp Dẫn
Điện thoại Pixel mất giá nhanh chóng như kem tan chảy dưới trời nắng nóng. Lấy ví dụ Pixel 8 Pro, ra mắt với giá 999 USD nhưng tại thời điểm viết bài, giá trị trao đổi tại Google Store chỉ còn khoảng 225 USD – mức giảm lên tới 77% dù điện thoại chưa tròn hai năm tuổi.
Hãy so sánh con số này với iPhone 15 Pro Max, ra mắt cùng thời điểm với giá 1199 USD nhưng vẫn giữ được giá trị trao đổi 630 USD – chỉ giảm 47%. Tương tự, Galaxy S23 Ultra ra mắt với giá 1199 USD đã hơn hai năm tuổi nhưng vẫn có giá trị rất tốt ở mức 580 USD – giảm khoảng 52%.
Tình hình cũng tương tự khi bạn bán những chiếc điện thoại này qua các chợ trực tuyến; dù có thể nhận được giá cao hơn so với trao đổi, tỷ lệ mất giá vẫn không mấy khả quan cho Pixel. Cảm giác chi trả toàn bộ số tiền cho một chiếc điện thoại dường như luôn được giảm giá và mất giá nhanh chóng không hề dễ chịu. iPhone giữ giá tốt chủ yếu vì Apple hiếm khi có các chương trình giảm giá mạnh.
2. Hạn Chế Về Phạm Vi Phân Phối Và Trung Tâm Sửa Chữa
Thợ kỹ thuật đang sửa chữa điện thoại thông minh
Không giống như Samsung hay Apple, dòng Pixel của Google không có mạng lưới bán lẻ toàn cầu rộng khắp và chỉ được phân phối chính thức tại một số ít quốc gia – chủ yếu là Mỹ, Canada, Úc, Anh và một vài thị trường lớn ở châu Âu và châu Á. Bạn có thể kiểm tra danh sách đầy đủ trên Google Store.
Ở nhiều khu vực được hỗ trợ, thiết bị Pixel được bán độc quyền thông qua các nhà bán lẻ bên thứ ba, chứ không phải cửa hàng trực tuyến chính thức của Google. Nếu bạn sống bên ngoài các khu vực này, việc mua Pixel thường có nghĩa là nhập khẩu, điều này làm phức tạp các yêu cầu bảo hành và việc tiếp cận dịch vụ hỗ trợ.
Ngay cả tại các thị trường lớn như Mỹ, các trung tâm sửa chữa ủy quyền của Google cũng thưa thớt hơn nhiều so với sự phổ biến của các cửa hàng Apple chính thức hoặc nhà cung cấp dịch vụ được chứng nhận của Samsung. Nếu không có trung tâm nào ở thành phố của bạn, bạn sẽ phải gửi điện thoại đi sửa chữa, điều này đôi khi có thể mất vài ngày. Trong khi đó, các dịch vụ sửa chữa trực tiếp tại cửa hàng thường chỉ mất vài giờ cho các vấn đề phổ biến như thay màn hình hoặc pin. Tại Mỹ và Canada, Google cam kết cung cấp phụ tùng thay thế trong tối thiểu ba năm, nhưng ở những nơi khác, việc tìm kiếm linh kiện chính hãng có thể là một thách thức. Điều này trái ngược hoàn toàn với Apple và Samsung, vốn luôn có sẵn phụ tùng thay thế ngay cả cho các mẫu máy đã ra mắt vài năm.
3. Thời Lượng Pin Chưa Tối Ưu Và Tốc Độ Sạc Chậm
Điện thoại Google Pixel 8 đang được sạc pin
Thời lượng pin vẫn là một trong những vấn đề lớn nhất chưa được giải quyết triệt để trên các mẫu điện thoại hiện đại. Vì lý do nào đó, các hãng đã quyết định rằng thời lượng pin đủ dùng cho cả ngày là ổn với hầu hết người dùng. Tuy nhiên, chỉ cần nhìn vào sự quan tâm lớn đối với công nghệ pin silicon-carbon mới – hiện chỉ có mặt trong một số flagship Trung Quốc – bạn sẽ nhận ra rằng mọi người đang rất mong chờ một đột phá về pin và các thương hiệu yêu thích của họ sẽ áp dụng công nghệ mới này.
Bạn có thể đã biết rằng, mặc dù việc có một viên pin vật lý lớn hơn có ích, nhưng đó không phải là yếu tố duy nhất quyết định thời lượng pin dài hơn. Tối ưu hóa phần mềm và hiệu quả của con chip được sử dụng để cung cấp năng lượng cho điện thoại cũng đóng vai trò quan trọng. Đó là lý do tại sao iPhone, ngay cả với pin tương đối nhỏ hơn, vẫn có thể kéo dài thời gian sử dụng hơn nhiều.
Giống như hầu hết mọi người, thời lượng pin là ưu tiên hàng đầu của tôi, đặc biệt là vì tôi không nâng cấp điện thoại thường xuyên như những người đam mê công nghệ. Các mẫu Pixel flagship, đặc biệt, vẫn chưa ngang bằng với các đối thủ cạnh tranh. Đừng hiểu lầm tôi; thời lượng pin của chúng không tệ, nhưng cũng không phải là tốt nhất. Khi bạn bỏ ra gần 1000 USD cho một chiếc điện thoại, bạn kỳ vọng nó phải tốt hơn là “chấp nhận được”.
Pin cạn kiệt nhanh hơn do tối ưu hóa không đủ hoặc chip kém hiệu quả sẽ khiến bạn phải cắm sạc thường xuyên hơn. Điều này đồng nghĩa với việc bạn sẽ sử dụng hết chu kỳ sạc giới hạn nhanh hơn, đẩy nhanh quá trình xuống cấp pin về lâu dài và giảm tuổi thọ tổng thể của điện thoại. Điều này đi ngược lại ưu tiên của tôi là bảo quản điện thoại càng lâu càng tốt.
Điện thoại Pixel cũng gặp vấn đề về tốc độ sạc chậm; Pixel 9 Pro dù có thể là chiếc Pixel tốt nhất từ trước đến nay, nhưng vẫn bị giới hạn ở 27W, mức thấp nhất mà tôi từng thấy trên một chiếc flagship hiện đại. Phiên bản XL có thể lên tới 37W, nhưng vẫn còn chậm một cách đáng kinh ngạc so với các tiêu chuẩn hiện hành. Bạn có thể cho rằng sạc chậm hơn tốt hơn cho sức khỏe pin, nhưng điểm mấu chốt của sạc nhanh là nó không quá có hại cho đến khoảng 70%. Sau điểm đó, điện trở bên trong tăng lên và pin không chấp nhận sạc dễ dàng như ban đầu. Hơn nữa, sự tiện lợi mà sạc nhanh mang lại không phải là điều có thể xem nhẹ, đặc biệt nếu bạn là người thường xuyên di chuyển. Một phần lý do OnePlus 13 được đánh giá cao là vì nó hỗ trợ sạc 100W, có thể sạc đầy 50% viên pin 6000mAh khổng lồ của nó chỉ trong 13 phút. Điều đó có nghĩa là bạn có thể sẽ không bao giờ phải lo lắng về việc điện thoại hết pin trong trường hợp khẩn cấp hoặc khi đi du lịch đến một địa điểm xa xôi nơi ổ cắm điện có thể không có sẵn.
4. Hiệu Năng Kém Hơn Và Tốc Độ Bộ Nhớ UFS Cũ Hơn
Không chỉ về hiệu quả, chip Tensor của Pixel còn tụt hậu về sức mạnh xử lý thô. Sự khác biệt về hiệu năng không phải là quá lớn, nhưng các flagship đối thủ như Galaxy S25 Ultra – sử dụng chip Snapdragon 8 Elite mới nhất – dường như mượt mà hơn đáng kể và khiến mọi thao tác trở nên tức thì. Có lý do mà Galaxy S25 Ultra vẫn được coi là một trong những điện thoại tốt nhất trên thị trường, mặc dù có vẻ ít đổi mới.
Sức mạnh lớn hơn không cần thiết cho các tác vụ cơ bản như gọi điện, nhắn tin hay duyệt web. Tuy nhiên, nó giúp điện thoại có khả năng “tương lai hóa” và thực hiện các tác vụ nặng một cách dễ dàng, như quay video 4K, chỉnh sửa video, chơi game cấu hình cao và đa nhiệm. Tôi thường xuyên thực hiện nhiều tác vụ này, vì vậy sức mạnh lớn hơn thực sự hữu ích.
Màn hình khóa của Samsung Galaxy S25 nhìn ra cửa sổ
Pixel cũng tụt hậu về khả năng quản lý nhiệt, vì vậy nó nóng lên và bắt đầu giảm hiệu suất (throttle) nhanh hơn so với các đối thủ. Điều này không đến mức đáng lo ngại, nhưng đủ để cảnh báo không nên đẩy thiết bị đến giới hạn của nó. Tôi không nói Pixel không thể xử lý các trò chơi nặng, nhưng nó không thể làm điều đó dễ dàng như Samsung.
Bạn cũng sẽ nhận thấy rằng các mẫu Pixel flagship không nhanh bằng khi di chuyển các tệp lớn, khởi chạy trò chơi hoặc tải các nguồn cấp dữ liệu mạng xã hội. Điều này là do Google vẫn sử dụng chuẩn lưu trữ UFS 3.1 chậm hơn trong khi hầu hết các công ty Android khác đã chuyển sang UFS 4.
5. Hạn Chế Về Phụ Kiện Của Bên Thứ Ba
Điện thoại Pixel 9 Pro và iPhone 16 Pro đặt trước một chậu cây
Không giống như iPhone – vốn có đầy đủ mọi thứ từ ốp lưng cao cấp đến ví MagSafe, pin dự phòng, giá đỡ hút chân không, và nhiều hơn nữa – điện thoại Pixel không nhận được sự hỗ trợ tương tự từ bên thứ ba. Bạn chắc chắn sẽ tìm thấy những phụ kiện cơ bản, nhưng sự đa dạng có sẵn không rộng lớn như vậy.
Ví dụ, bạn sẽ không tìm thấy nhiều lựa chọn về giá đỡ xe hơi, phụ kiện bảo vệ ống kính, hoặc các phụ kiện nhiếp ảnh được thiết kế riêng cho thiết bị Pixel. Đây không phải là một vấn đề lớn đối với tất cả mọi người, nhưng dù sao cũng là điều đáng cân nhắc.
6. Nhiều Lỗi Phần Mềm Hơn So Với Đối Thủ
Một điều bạn có thể nhận thấy ở các mẫu Pixel flagship là chúng có xu hướng dễ gặp lỗi phần mềm hơn một chút so với các lựa chọn an toàn hơn như Samsung hay iPhone. Không phải mọi người dùng đều gặp vấn đề, nhưng những câu chuyện về việc khởi động lại ngẫu nhiên, treo ứng dụng, màn hình không phản hồi và các lỗi giao diện người dùng kỳ lạ thường xuyên xuất hiện đủ để gây lo ngại, đặc biệt là ngay sau các bản cập nhật lớn.
Một phần nguyên nhân có thể là cái giá của việc trở thành người đầu tiên trải nghiệm các tính năng Android mới. Nếu sự ổn định là ưu tiên hàng đầu của bạn, điều đáng lưu ý là trải nghiệm Pixel – mặc dù đang cải thiện qua từng thế hệ – không phải lúc nào cũng mượt mà nhất. Các trục trặc không thường xuyên không phải là vấn đề quá lớn đối với tôi nếu tôi mua một chiếc điện thoại tầm trung. Tuy nhiên, tôi kỳ vọng nhiều hơn từ một chiếc flagship trị giá 1000 USD.
Kết Luận
Điện thoại Pixel flagship của Google mang đến rất nhiều điều thú vị. Phần mềm Android thuần khiết, camera hàng đầu và các bản cập nhật kịp thời là những điểm cộng lớn, nhưng những thiết bị này không phải là không có sự đánh đổi. Thời lượng pin ngắn hơn, hiệu năng kém hơn và giá trị bán lại thấp là một vài trong số những điều đáng cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định “lên đời” Pixel.
Đối với một số người, những điểm yếu này có thể dễ dàng bị bỏ qua để đổi lấy những thế mạnh của Pixel. Tuy nhiên, nếu bạn đang tìm kiếm một gói sản phẩm hoàn chỉnh, được đánh bóng tỉ mỉ và toàn diện như những gì bạn sẽ nhận được từ một chiếc Galaxy hay iPhone, thì tốt nhất bạn nên quản lý kỳ vọng của mình ngay từ đầu. Hãy chia sẻ kinh nghiệm sử dụng Google Pixel của bạn trong phần bình luận bên dưới nhé!
