Mỗi khi bạn sử dụng điện thoại cho mạng xã hội, phát trực tuyến hay chơi game, bạn có thể vô tình để lộ thông tin cá nhân cho hoạt động thu thập dữ liệu sâu rộng. Các ứng dụng yêu thích của bạn không chỉ thu thập thông tin để sử dụng riêng; chúng còn chia sẻ dữ liệu đó với các bên thứ ba, tất cả chỉ vì mục đích lợi nhuận.
Các số liệu được đề cập trong bài viết này dựa trên nghiên cứu được thực hiện bởi Marin Marinčić tại Nsoft, cung cấp cái nhìn sâu sắc về những ứng dụng đang âm thầm khai thác dữ liệu của bạn, đồng thời cảnh báo về mức độ xâm phạm quyền riêng tư mà người dùng thường bỏ qua.
10. Candy Crush Saga
Biểu tượng game Candy Crush Saga trên nền xanh lá vui nhộn, minh họa ứng dụng giải trí thu thập dữ liệu người dùng
Thoạt nhìn, điều tồi tệ duy nhất về Candy Crush Saga dường như là khả năng gây nghiện của nó. Tuy nhiên, điều đó không hoàn toàn đúng. Trong khi nhiều ứng dụng game thu thập dữ liệu của bạn để phân tích và cá nhân hóa trải nghiệm, Candy Crush còn đi xa hơn khi chia sẻ 8.6% dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba.
Ngược lại, các game phổ biến khác như Roblox và Monopoly GO! lại không chia sẻ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào với các đối tác bên ngoài. Nếu bạn nghiêm túc về việc bảo vệ thông tin cá nhân của mình, có lẽ đã đến lúc cân nhắc một lựa chọn thay thế cho Candy Crush Saga.
9. Duolingo
Điện thoại hiển thị ứng dụng Duolingo kèm biểu tượng ngón tay cái hướng xuống, minh họa rủi ro quyền riêng tư của ứng dụng học ngôn ngữ
Đằng sau giao diện vui nhộn và được thiết kế theo kiểu trò chơi của Duolingo là một sự đánh đổi về quyền riêng tư mà hầu hết người dùng không hề hay biết. Mặc dù ứng dụng này nhằm mục đích làm cho việc học ngôn ngữ trở nên hấp dẫn và dễ tiếp cận, nó lại thu thập một lượng đáng ngạc nhiên dữ liệu cá nhân từ thời điểm bạn tạo tài khoản cho đến khi bạn đăng ký Duolingo Max.
Chính sách bảo mật của Duolingo tuyên bố rằng họ có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với OpenAI, và thậm chí còn khuyến nghị rõ ràng người dùng không chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nào khi sử dụng ứng dụng. Do đó, không có gì ngạc nhiên khi Surfshark đã gọi Duolingo là “Nhà vô địch theo dõi không thể tranh cãi” vào năm 2023. Trong số tất cả dữ liệu cá nhân mà Duolingo thu thập, một tỷ lệ đáng kể 20% được chia sẻ với các bên thứ ba.
8. TikTok
Người dùng cầm điện thoại hiển thị ứng dụng TikTok, minh họa nguy cơ lộ dữ liệu cá nhân trên nền tảng mạng xã hội này
Bạn có lẽ đã quen thuộc với việc TikTok tiềm ẩn những rủi ro nghiêm trọng đối với quyền riêng tư và bảo mật cá nhân. Ứng dụng này thu thập nhiều loại thông tin cá nhân, bao gồm kiểu điện thoại, hệ điều hành, vị trí thời gian thực và toàn bộ danh bạ của bạn.
Nhưng đó chưa phải là tất cả. TikTok còn đọc tin nhắn của bạn và thu thập nội dung bạn tạo trong ứng dụng, ngay cả khi bạn không bao giờ chia sẻ chúng. Các bản nháp, tin nhắn chưa gửi, chú thích đã nhập và thậm chí cả các chỉnh sửa của bạn đều có thể bị thu thập dữ liệu.
TikTok chia sẻ gần 23% dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba. Điều đó bao gồm các nhà quảng cáo và các nhà môi giới dữ liệu, những người xây dựng hồ sơ chi tiết về bạn để nhắm mục tiêu quảng cáo hoặc các mục đích kém minh bạch hơn.
7. Snapchat
Người dùng cầm điện thoại hiển thị ứng dụng Snapchat, cho thấy khả năng thu thập dữ liệu người dùng của ứng dụng nhắn tin ảnh
Mặc dù phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ các nền tảng như Instagram và TikTok, Snapchat vẫn duy trì lượng người dùng mạnh mẽ với hơn 850 triệu người dùng hoạt động hàng tháng. Dù đã nổi tiếng nhờ mô hình tự hủy tin nhắn, nhưng các hoạt động thu thập dữ liệu của nó không khác nhiều so với TikTok.
Snapchat thu thập và lưu trữ mọi thứ bạn tự nguyện chia sẻ trong hồ sơ của mình, bao gồm siêu dữ liệu từ các tin nhắn và ảnh/video bạn gửi. Ngoài ra, ứng dụng còn theo dõi vị trí chính xác của bạn thông qua tính năng Snap Map, ngay cả khi bạn không tích cực sử dụng ứng dụng.
Theo báo cáo của Nsoft, Snapchat chia sẻ khoảng 14.3% thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba.
6. X
Logo X (Twitter cũ) trên màn hình điện thoại, biểu tượng của nền tảng mạng xã hội thu thập dữ liệu sinh trắc học
X đã trải qua khá nhiều thay đổi trong vài năm qua, nhưng không phải tất cả đều nhằm mục đích cải thiện trải nghiệm người dùng. Nền tảng này không chỉ thu thập các tweet và tin nhắn trực tiếp của bạn mà còn theo dõi chặt chẽ tương tác của bạn với quảng cáo, theo dõi mọi lượt nhấp, cuộn và thậm chí cả thời gian bạn nán lại trên chúng.
Điều đáng lo ngại hơn là X còn thu thập dữ liệu sinh trắc học của bạn với mục đích mà họ gọi là “an toàn, bảo mật và nhận dạng”. Phần tồi tệ nhất là không có sự minh bạch về cách thông tin nhạy cảm này được sử dụng hoặc lưu trữ.
X không chỉ sử dụng dữ liệu của bạn để đào tạo các mô hình AI mà còn được báo cáo là chia sẻ 28.6% dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba.
5. Spotify
Logo Spotify trên điện thoại thông minh, minh họa việc ứng dụng nghe nhạc theo dõi thói quen và dữ liệu chuyển động
Ngay cả khi bạn không sử dụng Spotify để tải lên bất cứ thứ gì hoặc trao đổi tin nhắn, ứng dụng này vẫn biết nhiều điều về bạn hơn bạn mong đợi. Spotify theo dõi thói quen nghe nhạc của bạn một cách chi tiết đáng ngạc nhiên: bạn nghe gì, nghe bao lâu và thậm chí là vào thời gian nào trong ngày. Và không, đó không chỉ là để tạo ra danh sách phát Spotify Wrapped thú vị của bạn vào cuối năm.
Dữ liệu này giúp Spotify lập bản đồ tâm trạng, thói quen và hành vi của bạn. Mặc dù điều này có thể dẫn đến các đề xuất âm nhạc chính xác đến kỳ lạ, nhưng nó cũng giúp công ty xây dựng một hồ sơ người dùng sâu rộng để phục vụ cho quảng cáo nhắm mục tiêu.
Spotify thậm chí còn thu thập dữ liệu chuyển động và định hướng từ các cảm biến của điện thoại, chẳng hạn như con quay hồi chuyển và gia tốc kế. Ngoài ra, nó chia sẻ khoảng 17% dữ liệu cá nhân của bạn với các đối tác bên thứ ba.
4. Amazon & Prime Video
Người phụ nữ mua sắm trên laptop với logo Amazon, thể hiện việc ứng dụng Amazon và Prime Video thu thập lịch sử mua hàng và xem phim
Từ lịch sử mua hàng và thói quen xem phim đến thông tin thiết bị và dữ liệu vị trí, Amazon tạo ra một hồ sơ chi tiết về bạn để phục vụ cho các thuật toán quảng cáo và đề xuất của mình. Nếu bạn sử dụng ứng dụng Amazon trên điện thoại, nó cũng có thể truy cập danh bạ, ảnh, thông tin đăng nhập Wi-Fi và thậm chí cả một số khía cạnh trong lịch sử tín dụng của bạn.
Ứng dụng Prime Video, giống như các nền tảng phát trực tuyến khác, theo dõi mọi tương tác, bao gồm những gì bạn xem, xem bao lâu, những gì bạn tạm dừng và thậm chí cả những gì bạn cuộn qua. Nếu bạn đã từng tương tác với Alexa, hãy nhớ rằng Amazon lưu trữ các bản ghi lệnh thoại của bạn.
Với việc Amazon sở hữu nhiều công ty nổi tiếng như Twitch, IMDb, Ring, Audible và các công ty khác, nó có nhiều điểm tiếp xúc trong cuộc sống kỹ thuật số của bạn hơn bạn có thể nhận ra. Amazon bán khoảng 5.7% dữ liệu người dùng mà nó thu thập, trong khi Prime Video bán tới 8.6%.
3. YouTube
Biểu tượng YouTube trên màn hình điện thoại thông minh, minh họa việc nền tảng video chia sẻ dữ liệu cá nhân cho quảng cáo
YouTube có thể là một trong những ứng dụng giải trí nhất hiện nay, nhưng khi nói đến quyền riêng tư, nó không hề vô tội. Là một phần cốt lõi của hệ sinh thái quảng cáo của Google, YouTube thu thập một lượng đáng kể dữ liệu cá nhân để phục vụ cho các quảng cáo nhắm mục tiêu cao.
YouTube lưu trữ tất cả các loại thông tin cá nhân, bao gồm vị trí, chi tiết liên hệ, địa chỉ vật lý, số điện thoại và lịch sử tìm kiếm của bạn. Dữ liệu này giúp Google xây dựng một hồ sơ chi tiết về bạn, bao gồm sở thích và hành vi của bạn.
Không có gì ngạc nhiên khi YouTube bán khoảng 31.4% dữ liệu mà nó thu thập cho các công ty khác. Các công ty này có thể sử dụng dữ liệu để nhắm mục tiêu quảng cáo, phân tích hoặc thậm chí bán lại.
2. LinkedIn
Logo LinkedIn được cầm trên tay, biểu tượng của mạng xã hội chuyên nghiệp thu thập và sử dụng dữ liệu người dùng để đào tạo AI
Khi sử dụng LinkedIn để tìm kiếm việc làm, việc cung cấp thông tin cần thiết về bản thân, chẳng hạn như học vấn, lịch sử công việc, chi tiết liên hệ và hơn thế nữa là rất hữu ích. Tuy nhiên, đó không phải là tất cả những gì LinkedIn biết về bạn.
Ngoài các chi tiết bạn tự nguyện cung cấp, LinkedIn còn thu thập địa chỉ IP, máy chủ proxy, hệ điều hành và thậm chí cả các tiện ích mở rộng trình duyệt bạn sử dụng. Gần đây, LinkedIn đã gây chú ý khi tiết lộ rằng họ sử dụng dữ liệu của bạn để đào tạo các mô hình AI trừ khi bạn rõ ràng chọn không tham gia.
LinkedIn thu thập tới 74.3% thông tin người dùng và chia sẻ 37% dữ liệu đó với các bên thứ ba.
1. Các ứng dụng của Meta (Facebook, Messenger, Instagram, Threads)
Logo Meta trên nền nút bấm, đại diện cho các ứng dụng Facebook, Messenger, Instagram, Threads với mức độ thu thập và chia sẻ dữ liệu cá nhân cao nhất
Như câu nói cũ, “Nếu một thứ gì đó miễn phí, bạn chính là sản phẩm.” Điều này không đâu rõ ràng hơn trong bộ ứng dụng của Meta: Facebook, Messenger, Instagram và Threads.
Các ứng dụng của Meta nổi tiếng về các hoạt động dữ liệu xâm phạm. Mỗi ứng dụng này thu thập một lượng dữ liệu cá nhân đáng kinh ngạc: 91.4% dữ liệu của bạn. Điều đáng lo ngại hơn là khi bạn đăng ký các dịch vụ khác bằng tài khoản Facebook của mình, về cơ bản bạn đang trao thêm dữ liệu cho Meta.
Bất chấp những tranh cãi về quyền riêng tư đang diễn ra, Meta vẫn tiếp tục ưu tiên mạng lưới quảng cáo rộng lớn của mình hơn quyền riêng tư của người dùng. Trên thực tế, khi Apple giới thiệu các tính năng quyền riêng tư khiến các ứng dụng khó theo dõi người dùng trên các nền tảng hơn, Meta đã mất hàng tỷ USD doanh thu. Các ứng dụng của Meta chia sẻ 68.6% dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba, khiến chúng trở thành một trong những ứng dụng xâm phạm quyền riêng tư nhất hiện có.
Tất nhiên, việc gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng trong danh sách này có thể không khả thi đối với hầu hết mọi người. Tuy nhiên, việc hiểu rõ các rủi ro về quyền riêng tư và thực hiện các bước chủ động để hạn chế việc chia sẻ dữ liệu có thể giảm đáng kể “dấu chân kỹ thuật số” của bạn. Hãy chia sẻ kinh nghiệm và suy nghĩ của bạn về vấn đề quyền riêng tư ứng dụng trong phần bình luận dưới đây!